Over ons

Organisatie

Onze doelstelling
Kinderdagverblijf De Ontdekking is een plek waar kinderen van 0-13 jaar en hun ouders/verzorgers zich welkom en thuis voelen. De kinderen worden met de meeste aandacht door deskundige leidsters verzorgd en begeleid in hun ontdekkingsreis in de zo belangrijke eerste levensjaren. Het kinderdagverblijf voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en ergonomie. Omdat wij als kinderdagverblijf klein willen blijven kunnen wij de huiselijke sfeer creëren die zo van belang is bij jonge kinderen. Daarmee geef je kinderen een vertrouwd en geborgen gevoel zodat ze zich optimaal kunnen ontplooien. Het is een bewuste keuze van ons geweest om een kleinschalig kinderdagverblijf te openen aan de St. Annastraat 8 in 2002 en een 2e kinderdagverblijf aan de Pandelaar 45 in 2008 zodat er gelet wordt op details, de contacten met de ouders/verzorgers en het kind direct en doelgericht zijn en er wordt gewerkt in een klein hecht team.

Wet kinderopvang
De wet kinderopvang is per 1 januari 2005 in werking getreden.
Dat was een belangrijke stap in de toekomst van de kinderopvang.
De Ontdekking is met deze ontwikkeling helemaal meegegroeid.
We zijn een solide en betrouwbare partner in de kinderopvang en voldoen aan alle eisen gesteld in de wet.
Maar bovenal houden wij van de onbevangenheid van kinderen en vinden wij het een uitdaging om samen met jullie ouders te zorgen voor de beste ontwikkeling van je kindje.
Wie zijn wij

Organisatie

Ine

Leidinggevende Pandelaar / Pedagogisch medewerkster

Over Ine

Hoi, ik ben Ine, leidinggevende / beleidsmedewerker op de Pandelaar en verantwoordelijk voor o.a. de planning, het beleid en daarnaast werk ik nog regelmatig op de groepen. Dat maakt mijn dagen altijd afwisselend en leuk. De Ontdekking voelt voor mij als een 2e thuis waar ik altijd graag naar toe ga. Het is belangrijk voor mij dat kinderen, collega’s en ouders datzelfde gevoel ervaren.

Yara

BBL

Over Yara

Hoi, ik ben Yara. Sinds 2025 werk ik met veel plezier bij De Ontdekking op de BSO. Ik vind het heel mooi om de kinderen elke dag te zien groeien en zich te ontwikkelen. Het geeft mij veel energie om met hen te werken en samen leuke activiteiten te doen. Af en toe werk ik ook op de dagopvang. Juist die afwisseling maakt mijn werk zo leuk. Geen dag is hetzelfde en ik werk met verschillende leeftijden, wat het elke dag weer bijzonder maakt.

Rebecca

Pedagogisch professional

Over Rebecca

Hoi, ik ben Rebecca ik werk met veel plezier op de vlinders. Ik vind het belangrijk om een veilige, vertrouwde en gezellige sfeer te creëren waarin kinderen zich kunnen ontwikkelen, mogen ontdekken en vooral zichzelf kunnen zijn. Ieder kind is uniek, en ik vind het bijzonder om daar een stukje aan te mogen bijdragen.

Nina

Pedagogisch medewerkster

Over Nina

Mijn naam is Nina en ik werk sinds 2021 bij de ontdekking. Ik werk op de peutergroep de Vlinders. Dit doe ik met veel liefde en plezier. Ik wil met mijn enthousiasme, energie en zorgzaamheid de kinderen een fijne, veilige en geborgen plek bieden.

Lotte

Pedagogisch medewerkster

Over Lotte

Mijn naam is Lotte. Ik ben sinds november 2023 werkende bij de ontdekking in Gemert.Ik sta vooral op de bso groep "de vliegeniers''. Samen met mijn collega’s zorgen we ervoor dat de bso elke dag weer een fijne en gezellige plek is voor de kinderen. Elke dag is weer anders, dit vind ik leuk aan mijn werk. Ik hoop hier nog een lange tijd fijn te werken!

Jolanda

Pedagogisch medewerkster

Over Jolanda

Hallo ik ben Jolanda. Sinds 2007 werkzaam bij de ontdekking. Ik ben leidster op de Bso. Ik word blij van creatieve activiteiten en het begeleiden bij de ontwikkeling naar zelfstandigheid. De gezelligheid met de collega’s maakt mijn dag compleet.

Eline

Pedagogisch medewerkster

Over Eline

Hoi, mijn naam is Eline en ik werk sinds Februari 2023 bij de ontdekking, ik sta 3 dagen in de week bij de bloemetjes. Elke dag ga ik met plezier naar het werk, de vrolijke gezichtjes van alle kinderen maken mijn werkdag het allerleukst. De gezelligheid onderling met de collega´s vind ik ook erg fijn, je doet het tenslotte allemaal samen!

Britte

Administratief medewerkster

Over Britte

Hi, ik ben Britte en werk sinds 2021 op de ontdekking. Ik ben te vinden op kantoor waar ik me voornamelijk bezighoud met de boekhouding. Het is leuk om te merken dat de kinderen het hier zo fijn hebben en je voelt dat de sfeer goed is.

Mandy

Pedagogisch medewerkster

Over Mandy

Hallo ik ben Mandy, werkzaam bij de ontdekking vanaf 2008. Juist de afwisseling in verschillende activiteiten en uitdagingen met de kinderen maakt het zo leuk. Samen met de peuters maak ik er een gezellige dag van.

Emma

Pedagogisch professional

Over Emma

Hi, ik ben Emma. Sinds 2026 ben ik werkzaam bij de ontdekking. Werken met kinderen geeft mij veel energie omdat elke dag er weer anders uit ziet, en we samen met kindjes en collega’s weer veel leuke dingen beleven op de groep. Ik vind het belangrijk dat kinderen zich veilig en gezien voelen, zodat ze zichzelf kunnen zijn en lekker op hun eigen tempo kunnen ontwikkelen.

Marrit

Pedagogisch medewerkster

Over Marrit

Ik ben Marrit, Ik werk sinds oktober 2023 bij de ontdekking. Ik ben pedagogisch medewerker in opleiding in BBL vorm. Ik werk op de BSO en op een verticale groep ik vind het super leuk om met kinderen te werken. Ik geniet er elke dag van om te leren en met mijn collega's te werken. 

Kimberly

Pedagogisch medewerkster

Over Kimberly

Hoi, mijn naam is Kimberly. Na mijn stage werk ik sinds 2022 bij de Ontdekking. Ik vind het superleuk om bij de ontdekking te werken omdat er een hele fijne sfeer is. Ik werk bij de BSO, en val daarnaast in op verschillende groepen. Ik vind alle leeftijden leuk, en vind het daarom ook leuk dat ik eigenlijk met alle leeftijden werk.

Jowita

Pedagogisch professional

Over Jowita

Hoi! Mijn naam is Jowita en ik werk sinds februari 2026 bij De Ontdekking. Je kunt mij vinden bij de Rupsjes op ma, di, do en vrij. Wat ik zo leuk vind aan deze groep is dat elke dag anders is. Ik vind het heel mooi om te zien hoe ieder kind zich op zijn eigen tempo ontwikkelt. Van de eerste ontdekkingen van de kleintjes tot de grote stappen van de oudere kinderen. Ik vind het belangrijk dat kinderen zich veilig en fijn voelen, zodat we samen kunnen spelen, ontdekken en veel plezier kunnen maken. Ik kijk ernaar uit om jullie en jullie kindjes beter te leren kennen!

Nikki.

BSO-begeleider

Over Nikki.

Hoi, ik ben Nikki en werk sinds 2011 met veel plezier en passie bij De Ontdekking. Sinds februari 2026 ben ik werkzaam als BSO Begeleider. Een leuke afwisselende baan, waarbij we samen werken aan nog meer kwaliteit en plezier op onze super leuke BSO. Door mijn inlevingsvermogen en liefdevolle, duidelijke benadering bied ik kinderen en medewerkers een veilige en vertrouwde plek waarin iedereen zichzelf mag zijn en de kans krijgt om zich te ontwikkelen. Als ik dan iedere dag weer al die vrolijke snoetjes zie maakt dit mijn werk tot het mooiste beroep dat er is!

Merlijn

Pedagogisch medewerkster

Over Merlijn

Hej Hallo, ik ben Merlijn. Vanaf 2024 werkzaam bij De Ontdekking. Ik knuffel op maandag bij de Bosuiltjes en op donderdag speel ik met de Bijtjes. Ik vind het belangrijk dat elk kind zichzelf kan zijn en kan ontwikkelen op zijn eigen tempo. Ieder kind is bijzonder en uniek.

Anne D

Pedagogisch medewerkster

Over Anne D

Hoi! Ik ben Anne en ik werk sinds 2021 bij de ontdekking. Ik ben begonnen met een stage en werk nu fulltime op de dagopvang. Ik ben het meest te vinden op de bijtjes en bosuiltjes. Mijn werkdagen zijn nooit het zelfde waardoor ik elke dag met plezier naar het werk ga.

Ivana

Pedagogisch medewerkster

Over Ivana

Hoihoi! Ik ben Ivana en ik ben sinds 2019 werkzaam bij De Ontdekking. Ik werk met veel plezier op de BSO De Bikkels, en sinds dit jaar op de PSZ  De Paardenbloempjes. Ik geniet ervan om de kinderen te zien groeien en ontwikkelen en werk daar dan ook graag aan mee! Het meest geniet ik van mijn werkdagen wanneer ik samen met mijn collega's ervoor kan zorgen dat de kinderen niet meer naar huis willen ;)

Agnes

Groepsondersteuner

Over Agnes

Al sinds 2009 ben ik met veel plezier werkzaam bij De Ontdekking waar alle kindjes vertroeteld worden! Samen met collega's en de kinderen een fijne sfeer creëren zodat we allemaal weer met een lach en tevreden naar huis gaan. Na mooie jaren bij de bso, heb ik nu meer een ondersteunende functie als groepshulp. Als de kindjes me aan zien komen met een dienblad roepen ze boterhammen....ik word er blij van!

Cindy

Pedagogisch medewerkster

Over Cindy

Hallo ik ben Cindy. Sinds 2006 ben ik werkzaam bij De Ontdekking. Ik werk partime op babygroep de Bosuiltjes. Ik vind het super leuk om de kleinste te zien opgroeien, een warm en fijn gevoel te geven zodat zij zich welkom en gezien voelen. Naast de kinderen maken de collega’s het werken nog leuker.

Demy

Pedagogisch medewerkster

Over Demy

Hai ik ben Demy en tijdens mijn opleiding ben ik gestart bij De Ontdekking. Hier werk ik nu sinds 2021 met veel plezier. Mijn passie ligt bij de kinderen, omdat zij mijn werkdag erg vrolijk maken.

Nikki

Pedagogisch medewerkster

Over Nikki

Hoi ik ben Nikki en ik werk sinds 2011 met veel plezier en passie bij De Ontdekking. Door mijn inlevingsvermogen en liefdevolle, duidelijke benadering naar kinderen bied ik ze een veilige en vertrouwde plek om helemaal zichzelf te zijn. Als ik dan iedere dag weer al die vrolijke snoetjes zie maakt dit mijn werk tot het mooiste beroep wat er is.

Inge

Pedagogisch coach & medewerkster

Over Inge

Ik ben Inge en alweer sinds 2008 werkzaam bij de Ontdekking als pedagogisch medewerker en nu ook als pedagogisch coach! Elk kind is uniek en ik vind het belangrijk ervoor te zorgen dat alle kinderen dit zo ervaren bij mij. Het grootste cadeau elke dag weer is een glimlach en een dikke knuffel van 'mijn' kindjes.

Marle

Pedagogisch medewerkster

Over Marle

Hi, Mijn naam is Marle. Ik werk sinds 2021 met plezier bij De Ontdekking! Het werken met baby’s en peuters vind ik erg leuk. De dagen zijn nooit hetzelfde door verschillende leeftijden bij elkaar. De kinderen samen zien ontwikkelen vind ik dan ook erg leuk aan mijn werk!!

Brechje

Pedagogisch medewerkster

Over Brechje

Ik werk vanaf 2005 met veel plezier bij de Ontdekking. Ik sta op de babygroep van 0 tot 2 jaar. Wat ik zo leuk vind is dat de baby's nog zo klein zijn. Ik vind het fijn de baby's te kunnen verzorgen en een veilig vertrouwd gevoel te geven.

Linda S

Leidinggevende St. Annastraat / pedagogisch medewerkster

Over Linda S

Hoi ik ben Linda, werkzaam bij de Ontdekking vanaf 1-04-2004. Een goede planning, tevreden ouders, blije snoetjes van de kinderen en happy personeel is waar ik me graag voor in zet!

Silvia

Pedagogisch medewerkster

Over Silvia

Hoi, ik ben Silvia en ik werk sinds 2019 bij de ontdekking. Het leukste van mijn werk is dat mijn dag er iedere dag weer anders uitziet. De groei van een kind, het leren ontdekken en daarnaast zichzelf mogen zijn maakt me ontzettend blij. Daarnaast heb ik erg fijne collega's dat mijn werk compleet maakt.

Kim

Pedagogisch medewerkster

Over Kim

Hi, ik ben Kim. Ik ben sinds 2023 werkzaam bij de Ontdekking. Ik vind het hier geweldig! Door mijn lieve collega's en alle lieve kinderen voel ik me heel erg welkom in dit fijne team. Elke werkdag is een feestje voor me!

Lisa E

Pedagogisch medewerkster

Over Lisa E

Ik ben Lisa en werk sinds 2015 bij de Ontdekking. De afwisseling van mijn werk en verschillende leeftijden van de kinderen maakt mijn werk zo leuk. Ook hebben we een hecht en gezellig team. Zowel de grote als de kleine kinderen kunnen met alles bij me terecht. De band met de ouders vind ik net zo belangrijk. Ze moeten hun kind met een veilig gevoel bij me willen brengen.

Flor

Pedagogisch medewerkster

Over Flor

Ik werk sinds 2008 in het gezellige team van de Ontdekking. In alle jaren heb ik op verschillende groepen met plezier gewerkt. Nu werk ik op ons knusse fijne babygroepje de Bosuiltjes. Elk kind is uniek en dat maakt ons werk zo leuk.

Miriam

Pedagogisch medewerkster

Over Miriam

Hallo, mijn naam is Miriam en werk sinds 2022 jaar bij de Ontdekking. Ik werk met 4-6 jarige kinderen bij de BSO met fijne collega's. Ik ga graag naar mijn werk en ga met een tevreden gevoel naar huis als de kinderen heerlijk hebben gespeeld.

Hilda

Pedagogisch medewerkster

Over Hilda

Haaai ik ben Hilda en werk sinds 2008 met veel plezier bij de Ontdekking. Ik werk daar in een fantastisch team. Maar het allerliefst werk ik met de kinderen. De knuffels en praatjes met de Bijtjes (0-4) geven me veel voldoening. Ik heb mijn plek gevonden!

Lisa H

Pedagogisch medewerkster

Over Lisa H

Hii! Ik ben Lisa ik werk sinds 2021 met veel plezier bij de ontdekking.
Elke dag kom ik met een glimlach naar het werk toe en ga ik weer een geweldige dag hebben met de kinderen. Geen dag is het zelfde bij de ontdekking en daar houd ik van!

Elke

Pedagogisch medewerkster

Over Elke

In 2016 ben ik mijn stage gestart en daarna ben ik gaan werken bij De Ontdekking. De afgelopen jaren heb ik gewerkt op de verschillende leeftijdsgroepen op beide locaties. Waarvan de laatste 3 jaar op onze 0 - 4 groep, De Bloemetjes. Het fijnste aan mijn dag zijn de spontane knuffels van de kinderen op de groep.

Groepsondersteuner

Jeannette

Over Groepsondersteuner

Ik ben Jeannette en sinds februari 2026 werkzaam als groepsondersteuner en huishoudelijk medewerker op beide locaties bij de Ontdekking. Als echte "bezige bij" verzorg ik de huishoudelijke taken en ondersteun ik de collega's op de groepen wanneer het nodig is. Dit doe ik met ontzettend veel liefde en plezier! ♡

Sandra

Pedagogisch medewerkster

Over Sandra

Hoi, ik ben Sandra! Sinds 2016 werkzaam bij de ontdekking op de peutergroep de boefjes. Een leuke veelzijdige groep waar we elke dag de kinderen een leuke, gezellige en creatieve dag bezorgen met een vleugje humor. 

Linda K

Pedagogisch medewerkster

Over Linda K

Ik ben Linda ik werk al sinds 2007 bij de Ontdekking. Ik ben werkzaam bij de Coconnetjes, ik vind het heerlijk om mijn dag door te brengen tussen al die mini mensjes. Ook met de collega's is het altijd gezellig!

Dorothé

Directie

Over Dorothé

Het is mijn doel om alle vragen over planning en financiën snel en effectief te beantwoorden met ons kantoorteam. Zodat de pedagogisch professionals zich volledig kunnen wijden aan de kinderen en ze samen een veilige ontdekkingsreis beleven.

Steffie

Pedagogisch medewerkster

Over Steffie

Hoi! Ik ben Steffie en ik zorg, samen met de allerliefste collega's sinds 2019 voor de allerliefste 0-4 jarige kindjes. Ik vind het een uitdaging om dagelijks een helpende hand te bieden in hun ontwikkeling en hen te prikkelen met bv spelletjes, muziek en knutselactiviteiten. Er is niets dat beter voelt dan een kind dat zijn of haar genegenheid voor jou toont, dit zorgt er dan ook voor dat ik altijd met plezier naar mijn werk kom!

Danique

Pedagogisch medewerkster

Over Danique

Hallo! Ik ben Danique en ik werk op de Bijtjes (0-4) het mooie aan een 0-4 groep is dat oudere kinderen de kleine kindjes helpen en dingen leren. Het voelt elke dag alsof ik naar mijn 2e thuis ga. Één grote familie met lieve kinderen, leuke ouders en fijne collega’s.

Lieke

Pedagogisch medewerkster

Over Lieke

Hallo ik ben Lieke, Ik werk sinds 2010 met plezier bij de Ontdekking. Mijn passie was van jongs af aan al met kinderen willen werken. Ik werk op de coconnetjes met de allerkleinste van 0 tot en met 2 jaar. Elke dag word ik weer blij van al die vrolijke en lieve kindjes en het verzorgen van alle baby’tjes. Ik bezorg de kindjes graag weer een fijne dag in een veilige en vertrouwde omgeving waarin ze op hun eigen manier mogen ontdekken en groeien.

Manon

Pedagogisch medewerkster

Over Manon

Hoi! Mijn naam is Manon en werk sinds 2018 bij de Bikkels. Het team bij de Bikkels vult elkaar goed aan doordat wij juist van elkaar verschillen. Ons doel is om de kinderen een gevoel van thuis te geven door er voor hen te zijn en elke dag leuke afwisselende activiteiten aan te bieden. Ieder kind is uniek en daar geniet ik iedere dag van!

Linda B

Pedagogisch medewerkster

Over Linda B

Ik ben Linda en werk als pedagogisch medewerkster sinds 2008 bij kinderdagverblijf de Ontdekking. Wat ik erg belangrijk vind in mijn werk is dat elk kind uniek is en de aandacht verdiend die hij/zij nodig heeft. Elk kind moet zichzelf kunnen zijn en op zijn/haar eigen tempo kunnen ontwikkelen in een huiselijke, veilige omgeving. Dit werk met de kinderen is fantastisch en deze toffe collega’s maken het nog leuker!

Anita

Pedagogisch professional

Over Anita

Hoi ik ben Anita en sinds eind 2025 werk ik met veel plezier en passie bij De Ontdekking. Ik ben werkzaam bij De Rupsjes 0-4 jaar. Het is zo waardevol om te kijken naar de eigenheid een kind, wát heeft een kind nodig…dat ze zichzelf kunnen en mogen zijn. Dat ik een steentje mag bijdragen in deze ontwikkeling van een kind maakt dit werk voor mij extra bijzonder. Het creëren van een warme en fijne sfeer zodat de kinderen zich veilig en vertrouwd voelen. Om samen met mijn gezellige collega’s hier zorg voor te dragen maakt mijn dag compleet.

Anne

Pedagogisch medewerkster / facilitair manager

Over Anne

Hi! Mijn naam is Anne en ik maak sinds 2016 deel uit van de Ontdekking. In de ochtenden vind je mij vooral op kantoor in het Pandje. Hier houd ik me bezig met het facilitair management. Op  ma,di en do ben ik te vinden bij de Pioniers, ook wel bekend als de tiener BSO. Deze leeftijd ligt mij wel, ik vind het leuk om ze te begeleiden, te begrijpen en er mee in contact te blijven. Ik vind het fijn door met ze samen te werken vanuit verbinding, situaties op te lossen, en vooral heel veel te lachen. Want humor hebben ze wel.

Romy

Pedagogisch professional

Over Romy

Hey! Mijn naam is Romy, en ik ben sinds augustus 2025 werkzaam bij de ontdekking. Het liefste sta ik op de BSO, hier kan ik mijn energie en creativiteit goed gebruiken om te knutselen, kletsen en spelen met de kinderen. Daarnaast ben ik ook regelmatig te vinden op de dagopvang waar we spelenderwijs ontdekken met elkaar!

Marieke

Groepsondersteuner

Over Marieke

Hoi, ik ben Marieke en werk als groepsondersteuner op de Annastraat. Na vele jaren (vanaf 2008) op de BSO en de dagopvang te hebben gewerkt ben ik nu breed inzetbaar waar hulp nodig is! Of het nu gaat om een collega even te vervangen, een gezellig peuterpraatje, een flesje geven of een wandeling naar school, ik doe het graag! Loop gerust de keuken eens in voor een praatje en koffie met een gezellig muziekje op de achtergrond!

Rosa

Pedagogisch medewerkster

Over Rosa

Hi, ik ben Rosa. Ik werk sinds September 2023 met veel plezier bij De Ontdekking, een gezellig team en veel afwisseling zorgen daarvoor.  Maar lekker buiten rond rennen met de kinderen of een spel spelen, maken de dag extra leuk.

Rachel

Administratief medewerkster

Over Rachel

Ik ben Rachel en sinds 2009 werkzaam bij de Ontdekking. Ik ben veelal achter de schermen aan het werk maar ik vind het ook ontzettend leuk om regelmatig de groepen te bezoeken en kinderen van school te halen. Ik vind het belangrijk dat kinderen en ouders zich bij de Ontdekking thuis voelen.

Visie

Visie van Kinderopvang de Ontdekking

Vele pedagogen hebben hun eigen visie ontwikkeld ten aanzien van het begeleiden en verzorgen van kinderen. Binnen De Ontdekking hebben wij ervoor gekozen om niet volgens één stroming te werken, maar een eigen werkwijze te hanteren waarin de visie en werkwijzen van meerdere pedagogen verweven zijn.

De rode draad in ons pedagogisch werken is VVE, vroeg en voorschoolse educatie. Alle pedagogisch professionals zijn VVE gecertificeerd middels het programma Uk en Puk. Uk en Puk is een educatief programma dat zich richt op alle kinderen van 0 tot 4 jaar. Het programma is verdeeld in thema’s die activiteiten bevatten waarmee gewerkt wordt aan;
  • de spraak-en taal ontwikkeling,
  • rekenprikkels
  • de sociaal-emotionele ontwikkeling
  • de motorische en zintuigelijke ontwikkeling.
Na jarenlange ervaring in de kinderopvang was de tijd gekomen om onze visie op kinderopvang te vertalen in een eigen kinderdagverblijf. Het is een bewuste keuze geweest om een kleinschalig kinderdagverblijf te openen. De contacten met de ouders en het kind zijn daardoor direct en doelgericht en er wordt gewerkt in een stabiel hecht team. De kinderen worden met de meeste zorg en aandacht door deskundige pedagogisch professionals verzorgd. Ze worden begeleid in hun ontdekkingsreis in de zo belangrijke en bepalende eerste levensjaren. Omdat wij als kinderdagverblijf relatief klein zijn, kunnen wij de huiselijke sfeer creëren die zo van belang is bij jonge kinderen. Daarmee geef je de kinderen een vertrouwd en geborgen gevoel, zodat ze zich optimaal kunnen ontplooien. De kleinschaligheid is gewaarborgd gebleven door de komst van het kinderdagverblijf aan de Pandelaar in februari 2008 en het Pandje in april 2019 en in 2020 de bungalow (tiener BSO) aan de St. Annastraat 4. De kinderdagverblijven voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van kwaliteit, veiligheid, hygiëne en ergonomie en worden ieder jaar geïnspecteerd door de GGD.
Kinderdagverblijf De Ontdekking is een plek waar kinderen van 0 tot 13 jaar en hun ouders zich welkom, thuis en gezien voelen. Wij werken met ons eigen kwaliteitswerkboek waarin al onze procedures zijn opgenomen.